Rückgabe Handyhuellen.de

 

Kostenlos umtauschen - Was muss ich tun?

Möchtest du dein Produkt gegen eine andere Farbe oder ein anderes Modell umtauschen? Dann ist deine Rücksendung kostenlos! Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhältst du von uns einen Gutschein im Wert des Kaufbetrages. Hiermit kannst du dein Ersatzprodukt selbst auf unserer Webseite bestellen. Wir verschicken dein neues Produkt dann so schnell wie möglich!

 

 

Rückgabebedingungen

  • Du trägst das Risiko einer verloren gegangenen Rücksendung.

  • Die Produkte werden innerhalb der Bedenkzeit von 60 Tagen zurückgesendet.
  • Der Artikel befindet sich so gut wie möglich im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung.

  • Rücksendekosten: bei Handyhuellen.de bestellst du versandkostenfrei. Möchtest du einen Gutschein über den Kaufpreis erhalten? Dann erhälst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Möchtest du dein Geld zurück erhalten? Dann müssen die Rücksendekosten im Wert von 2,50€ von dir getragen werden.

 

Ausnahmen

Nicht alle Produkte können retourniert werden. Die folgenden Produkte sind von der Bedenkzeit von 60 Tagen ausgeschlossen:

  • Personalisierte Artikel: Dies sind Artikel, die du mit einem eigenen Foto oder Motiv selbst gestaltest.

  • Artikel, die nur einmal verwendet werden können, wie z.B. Displayschutzfolien (sobald die Verpackung geöffnet wurde).

  • Artikel, die durch eigenes Verschulden beschädigt sind.

  • Markenprodukte, deren Verpackung nicht vorhanden oder stark beschädigt ist.

  • Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden können, z.B. Kopfhörer oder Mund-Nasen-Schutz.

 

Garantie 

Handyhuellen.de garantiert die Richtigkeit der Artikel, die du bei uns bestellst. Deshalb erhältst du auf alle unsere Artikel und auf unsere Markenprodukte eine Standardgarantie von mindestens einem Jahr, zudem versprechen wir eine schnelle Garantieabwicklung. Unsere Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die durch Abnutzung, falsche oder intensive Nutzung, Sturz- und Stoßschäden verursacht wurden, sofern nicht anders angegeben.

 

Anspruch auf Gewährleistung

Im Falle eines Mangels bitten wir dich, deinen Schaden über unser Rücksendeformular mit einigen Fotos des Schadens und unter Angabe deiner Bestellnummer zu melden.